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姓名: 谭小芳
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专家文章

故事领导力,如何更给力? 2012-10-26

 故事领导力,如何更给力?

文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳
 
 
 
前言:
 
领导力就是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。领导力意味着我们总能从宏观和大局出发分析问题,在从事具体工作时保持自己的既定目标和使命不变;领导力也意味着我们可以更容易地跳出一人、一事的层面,用一种整体化的、均衡的思路应对更加复杂、多变的世界。
 
谭小芳(官网:www。tanxiaofang。com)老师认为,领导与管理只是叫法不同,工作内容并没有太大的区别。既然没有太大区别,为什么管理的职能中没有用人和思想政治工作?领导科学没有管理的其他职能呢?原因很简单,西方管理学大致是在十九、二十世纪产生的,在自由经济理论的支撑下,以如何生产更多产品为中心,因此管理的职能以对事为主,对人在企业中的作用研究较少。
 
领导力还意味着我们可以在关心自我需求的同时,也对自己与他人的关系给予更多的重视,并总是试图在不断的沟通中寻求一种更加平等、更加坦诚也更加有效率的解决方案。无论是用人还是做思想政治工作,都是对人的管理。
 
谭小芳(预定领导力培训,请联系13938256450)老师表示,要管理好人,先要管理好人心,要管理好人心,就要管理好思想。思想是什么?思想是人们对事物的认识经过大脑的积淀后形成的一种习惯。为什么在改革开放前经济犯罪的人很少?其原因是人们能够从思想上认识到“全心全意为人民服务”作用和意义,从而为领导者指明了奋斗方向。
 
在上级面前委曲求全来获取支持,导致牺牲自己或透支团队成员对其的信任与支持,最终保护不了团队的基本利益,更不能影响大家对组织的目标实现的信心,这样的中层说明自身能力还有限,难以潇洒从事。他们品质上缺乏对人的基本尊重,反映在对下的独断和对上的逢迎。
 
目前,中国很多单位组织依然是业余的领导人去领导着职业化的团队、职业水准的专家、职业水准的工程师们,并没有一种领导者的“权威”。权威是一种力量,是权力力量和人格力量的聚合;它是一种威势,是威望、威信的总和。
 
上级组织只能给你权力,但不能给你权威。权威与权力虽相伴一生,但两者有着本质的区别。权威既不是自己喊来,也不是自己要来的。喊的越多,只能证明其人无权威越甚。如果只一味地喊下去,不仅喊不来威望,恐怕连手中的权力也终将被“喊掉”。
 
他们不善于激励团队,又要在团队中努力支撑着那可怜的管理权威,树立那自以为是的管理风格。长期形成的官僚之风,使他们养成了外冷内热,纠结前行,最终麻木不仁,成为部分企业老板剥削员工利益的走狗。
 
员工与领导像是无比亲近的朋友一样,他们之间似乎没有距离,并且彼此依赖,为了目标大家像家人一样共同奋斗,在员工心理似乎已经忘了领导的存在,此为“不之有之”。上海麦孚企业管理咨询有限公司研究认为:四种境界四种类型领导在组织中都不少见。好的领导者要在组织中宏扬尊重人性,以人为本的管理思想,创造开放、积极、沟通合作的文化氛围,而不是在组织内推行个人英雄主义,甚至个人崇拜。
 
领导力可以被形容为一系列行为的组合,而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方,不是简单的服从。根据领导力的定义,我们会看到它存在于我们周围,在管理层,在课堂,在球场,在政府,在军队,在上市跨国公司,在小公司直到一个小家庭,我们可以在各个层次,各个领域看到领导力,它是我们做好每一件事的核心。一个头衔或职务不能自动创造一个领导。
 
第一,走上看台。
 
走上“看台”是比喻,指的是从“比赛”中抽身而出,进行反思。反思四个问题:(1)面对的问题中,哪些是技术性问题的成分,哪些是变革性难题的成分?比如部门重组,既有把人才分配到适当的位置上的技术性问题,又涉及争夺权力和地盘的变革性难题。(2)群众对难题是怎么想的?(3)权威对难题是怎么想的?(4)问题有哪些可能的解决方案?
 
第二,建立联盟。
 
动员群众,应该先从动员核心群众开始,而核心群众往往包括现有的权威。界定核心群众,动员他们,跟他们建立联盟的关系,然后通过他们动员更多的人。拿大家都很熟悉的遵义会议为例,其成功召开,跟毛泽东首先动员了张闻天和王稼祥两人有很大的关系。
 
第三,积聚小胜。
 
解决难题是充满不确定性的长期过程,你需要靠积聚一个个的小胜来实现最终的胜利。同时,群众可能是不耐烦的,“误导者”也在进行“误导”,你需要在一开始就取得一些小小的成功,来建立大家对你的信心。你不能对员工说,这个新战略将失败三年,但是三年后我们将占领整个市场。你需要让这个新战略在某些产品或市场上先取得小小成功,因为最后的大成功就是由这些小成功积累起来的,更因为你需要用这些小成功来动员群众。
 
第四,控制时机。
 
这有两个方面:其一,在大家对难题认识不够时,你要把群众的吸引力集中到难题上。其二,你又不能操之过急,超出群众的接受程度太多。毛泽东在遵义会议上就展示了高超的控制时机的艺术。
 
领导者的思想必须是在坚持四项基本原则下的思想,不能坚持四项基本原则的思想就不是正确的思想。领导者必须在四项基本原则的指导下进行政治思想工作,才能把人民领导好。同样,企业要管理好人,也必须在坚持四项基本原则,做好员工的政治思想工作,才能实现目标,才能得到广大员工的支持。

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